RETOUREN

Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist für uns das Wichtigste. Sollten Sie mit Ihrem gekauften Produkt nicht absolut restlos zufrieden sein haben Sie die Möglichkeit, dieses innerhalb von 14 Kalendertagen, nach Erhalt an uns zurück zu senden.

 

RÜCKNAHMEBEDINGUNGEN

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur Artikel zurücknehmen können, welche verschlossen, ungeöffnet, nicht benutzt und falls zutreffend, unbeschädigt sind. Die Versandkosten für die Rücksendung übernehmen wir gerne, falls die Ware beim Versand beschädigt wurde, nicht jedoch bei Nichtgefallen. Wir bitten um Verständnis.

 

BITTE GEHEN SIE WIE FOLGT VOR:

Bei Beschädigung der Verpackung oder des Produktes:

  1. Fotografieren Sie bitte die Beschädigung des Artikels, falls vorhanden, für etwaige Rückfragen.
  2. Senden Sie die Fotos bitte an office@cbdflora.at gemeinsam mit Ihrer Bestellnummer.
  3. Bitte den Artikel in der Originalverpackung, mit dem von uns mitgesendeten Lieferschein oder Bestellbestätigung, an folgende Adresse senden:
    CBD Flora GmbH
    Johann – Metz – Strasse 4
    4020 Linz
    Österreich
  4. Bewahren Sie Ihren Beleg der Sendung bis zur Klärung bitte auf.
  5. Nach Prüfung, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 5 Werktagen zurück erstattet.

 

Bei Unzufriedenheit mit dem Produkt:

  1. Bitte den Artikel in der Originalverpackung, mit dem von uns mitgesendeten Lieferschein oder Bestellbestätigung, an folgende Adresse senden:
    CBD Flora GmbH
    Johann – Metz – Strasse 4
    4020 Linz
    Österreich
  2. Bewahren Sie Ihren Beleg der Sendung bis zur Klärung bitte auf
  3. Nach Prüfung, wird Ihnen der Betrag innerhalb von 5 Werktagen zurück erstattet.

 

RÜCKERSTATTUNG

Uns ist Ihre Zufriedenheit wirklich sehr wichtig. Sind Sie mit einem Produkt unzufrieden, oder ist es bei Ihnen beschädigt eingelangt, wenden Sie sich bitte gleich per Mail an support@cbdflora.at. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.